Junior Customer Support

Nood aan een jonge dynamische werkomgeving waarbij je mensen kan helpen en zelf kan doorgroeien?


Om onze klanten optimaal te ondersteunen zoeken we nog naar een jonge, enthousiaste medewerker met interesse in de IT wereld. Ervaring is mooi meegenomen, maar niet vereist.

Crossuite is een ambitieus softwarebedrijf dat zich focust op de medische en paramedische sector.
Meerbepaald creëren we online toepassingen die het werk van een kinesist, een fysiotherapeut, een chiropractor,… aanzienlijk efficiënter maken. Doorheen de jaren hebben we ons gevestigd als vaste waarde in België en Nederland, en breiden we ook als nooit te voren internationaal verder uit.

Jouw taak bestaat erin de klant op een vriendelijke en duidelijke manier wegwijs te maken in ons systeem en te woord te staan bij de verdere opvolging.
Zit een klant ergens vast, heeft hij een vraag of is er iets onduidelijk, dan ben jij het eerste aanspreekpunt.
Je houdt van een uitdaging en kan goed in teamverband werken. je kan je inleven in de situatie van de klant en zoekt mee naar de juiste oplossing.

 

  • Je bent gemotiveerd 
  • Je bent een teamspeler
  • Klanten telefonisch te woord staan schrikt je niet af
  • Je kan geduldig omgaan met klanten en volgt ze telefonisch of per mail op.
  • Je kan instructies uitleggen op een manier die de klant begrijpt
  • Je bent een problem solver en leert graag dingen bij
  • Je denkt actief mee aan de verdere ontwikkeling van het bedrijf en zoekt proactief mee naar innovatie
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Dit is een must om ons internationaal klantenarsenaal te woord te staan. Een mondje Frans is zeker ook een plus.

 

Onze medewerkers verwelkomen je graag in hun jong en enthousiast team.
Geniet van een leuke werksfeer op een aangename werkplek in Antwerpen Berchem.
Bereid je al voor als je plots wordt uitgedaagd voor een potje pingpong. 

 

Dit staat je alvast te wachten:

  • Een uitdagende functie in een snelgroeiend softwarebedrijf, waarbij je mee kan genieten van de nieuwste innovatie in een gemotiveerd topteam.
  • Een uitgebreide opleiding om je volledig klaar te stomen voor je functie, arm in arm met je talenten zodat je ook meteen verder doorgroeit.
  • Een volledig salarispakket met extra’s

 

Waar wacht je nog op? Solliciteer voor 15 oktober via dit contactformulier: